На прошлой неделе завершился электронный аукцион на оказание услуг по печати платежных документов, их изготовлению в форме селф-мейлера и доставке собственникам помещений для уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов, победителем которого стала служба доставки из Советска ООО «Рефайди Балтия». В соответствии с условиями контракта, в 2018 году подрядная организация будет осуществлять доставку платежных документов по всей территории Калининградской области.
«Фонд будет контролировать качество работы службы доставки. Каждое обращение от собственника, не получившего квитанцию вовремя, будет рассматриваться индивидуально, при необходимости - с выездом специалиста по указанному адресу», - отметила генеральный директор регионального Фонда капитального ремонта общего имущества Оксана Астахова.
Она сообщила, что 28 декабря ООО «Рефайди Балтия» будут переданы все квитанции за капитальный ремонт. Доставку платежных документов за декабрь планируется осуществить до 10 января 2018 года.
В случае неполучения квитанций в указанный срок, собственникам необходимо обратиться в абонентский отдел, позвонив на телефон горячей линии: +7 (4012) 994-993, направить письмо на эл.почту: info@fondgkh39.ru или заполнить форму обратной связи на сайте Фонда. В случае несвоевременной доставки платежного документа составляется соответствующий акт, после чего в адрес доставщика выставляется претензия. Если подрядная организация продолжает нарушать сроки доставки квитанций, к ней применяются штрафные санкции.